付款與配送方式

購買提醒

1. 欲購商品加入購物車進行購買或加入「我的收藏」可快速找到商品紀錄

2. 購物車閒置7天系統將自動清空

3. 加入購物車、但尚未完成訂單的商品不會預先保留庫存，若遇商品現貨售罄需要等候預購或來電洽詢

付款方式

1. 單筆訂單滿$1500台灣免運費

2. 開放信用卡付款、ATM轉帳、貨到付款

商品配送方式

1. 完成訂購流程後，商品將於1至3日內出貨，出貨工作日為週一至週五，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或email聯繫。

2. 出貨日不含六日、國定假期，及貨運公司定義之偏遠地區。

3. 超商貨到付款請於7天內取貨，如有逾期未取貨記錄，重新配送需額外支付運費及下次訂購將限制先完成付款後方能出貨。

4. 配送物流：台灣本島地區均以黑貓宅急便進行配送，如遇特定節日或地區致使黑貓宅急便無法配合，則以其他物流代替。

目前尚不提供其他國家之商品寄送，台灣外島將以郵局配送，不便之處敬請見諒。

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訂單查詢

1.會員： (1).至官網 www.cass.com.tw「登入會員」

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2.非會員：請直接聯繫[email protected]查詢，如您有退／換貨需求，請告知訂單編號、訂購者全名、電話及原因描述，我們將由專人為您安排。

如何取消訂單

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訂單有問題，如何聯絡客服

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ATM轉帳付款完成，如何回覆

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4. 點選右邊的「付款通知：通知店家」，留下帳號後五碼即可。

統一發票

買正價商品均開立發票，發票將隨訂購貨物一併出貨。

1. 統一編號：若您於發票上需要統一編號，請於結帳時於「選擇帳單及發票地址」下方「輸入統一編號」鍵入即可。

2. 發票更改：如您收到發票訊息有誤、缺漏或污損，請於收到後7日內告訴我們，我們會立即為您處理。

如超過7日之發票，由於帳務處理因素，恕無法再為您進行變更或補發，請您務必留意。

購物金／折扣代碼折抵

透過各種管道獲得之折扣代碼／購物金，在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。

如您仍有其他疑問，歡迎於週一至週五 9:00-18:00請來電(02)8227-3613或來信[email protected]，會有專人為您服務。